Politique d’expédition

Ce texte reprend mot pour mot les articles 8 et 5.4 de nos Conditions générales. Les Conditions constituent le contrat.

Article 8 – Livraison et transfert des risques

Tant que votre colis n’est pas entre vos mains, il reste sous notre responsabilité.

1. Transfert des risques (art. VI.44 CDE) : le risque de perte, de vol ou de dommage pendant le transport reste à la charge de KARMICA BV jusqu’à ce que vous, ou un tiers que vous désignez (autre que le transporteur), preniez physiquement possession des biens.
2. Zone de livraison : nous livrons à des adresses situées dans les États membres de l’Union européenne. Veillez à ce que votre adresse de livraison soit complète et correcte.
3. Délais de livraison (estimations) : Belgique, Pays-Bas et Luxembourg : dans les 24 heures ; reste de l’Union européenne : 2 à 3 jours ouvrables.
4. Retards : sauf autre date convenue, nous livrons dans un délai de 30 jours à compter de la conclusion du contrat. Si nous ne le faisons pas, vous pouvez demander la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable. Si nous ne livrons toujours pas, vous pouvez mettre fin au contrat et recevoir le remboursement intégral de tout ce que vous avez payé dans un délai de 14 jours calendrier à compter de la résiliation.

Frais de livraison (article 5.4) : les adhésions sont livrées gratuitement au sein de l’Union européenne. Pour Essayer une fois, les frais de livraison de votre zone sont indiqués lors du paiement, avant que vous ne payiez.